"Het melden van een storing"
Zo geregeld
Storingsdienst 24/7
U heeft een betrouwbare beveiligingsinstallatie, mocht er onverwachts toch iets niet juist functioneren, dan kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen. Ons telefoonnummer 020-4499444
Tijdens kantooruren:
Maandag t/m Donderdag 08:00 uur - 16:45 uur
Vrijdag 08:00 uur - 15:00 uur
Zaterdag/Zondag gesloten
Dagen waarop wij gesloten zijn of een collectieve vrije dag hebben:
2e Paasdag, 2e Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag
27 april 2021 (dag voor Koningsdag)
28 april 2021 Koningsdag
Indien u een ondershoudscontract heeft afgesloten, kunt u gebruik maken van onze 24/7 storingsdienst.
Buiten kantooruren wordt onze telefoon doorgeschakeld naar de Detec meldkamer. Hier kunt u vragen of er een storingsmonteur gewaarschuwd kan worden die dan telefonisch contact met u op neemt.
Contact met de Detec-meldkamer
De Detec/Devision meldkamer is te bereiken via onderstaande telefoonnummers:
0900-2233832 / 0900-ACDETEC
/ 088-0029400 / 020-4499444
Indien u geen meldkamer aansluiting heeft bij Detec meldkamer, dient u dit even door te geven en te melden dat u graag contact wilt hebben met een storings monteur van Detec-van den Dool Beveiligingstechniek bv.
Buiten kantooruren kan onze storingsmonteur worden opgeroepen door de meldkamer. Hij neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Heeft het allemaal niet zo'n spoedeisend karakter, dan kunt u natuurlijk ook een e-mail sturen naar info@vandendoolbeveiliging.nl